10 Apr 2020
Vincent Kusuma
Broker OctaFX Curang!!
Ini pagi-pagi saya cek akun, saya kaget kok otomatis kena close semua ya posisi order saya??
Posisi sell kena di 1.24705
Posisi buy kena di 1.24345
Padahal semalam 9April 2020, harga tertinggi GBPUSD di 1.24831 saja tidak masalah. Ini kenapa jadi hilang semua ya posisi saya??
Tolong kerjasamanya kembalikan dana saya atau posisi order saya !!!
Posisi sell kena di 1.24705
Posisi buy kena di 1.24345
Padahal semalam 9April 2020, harga tertinggi GBPUSD di 1.24831 saja tidak masalah. Ini kenapa jadi hilang semua ya posisi saya??
Tolong kerjasamanya kembalikan dana saya atau posisi order saya !!!
Vincent Kusuma
13 Apr 2020
Akun 4337506. Nomor order 19134087, 19067048, 18961216, 18941861, 18940701, 18838722, 18838147.
Vincent Kusuma
22 Apr 2020
Anda bisa mengembalikan dana Bapak Ridho Pratama. Anda juga harus bisa mengembalikan dana saya 3800$ karena kasusnya hampir sama. Anda membuat spread melebar sangat jauh sehingga akun saya terkena stopout yang seharusnya tidak kena MC jadi kena MC karena anda sengaja melebarkan spread nya. Tolong kerjasamanya kembalikan dana saya juga sebesar 3800$. Terimakasih atas kerjasamanya
OctaFX Official
24 Apr 2020
Yang terhormat Bpk Vincent Kusuma,
Mohon maaf sebelumnya untuk ketidaknyamanan Anda. Kami sudah meneruskan kembali perihal tersebut ke tim Trade Compliance Department kami, dan kami akan menginformasikan kembali kepada Anda setelah kami mendapatkan detail dari permasalahan Anda.
Hormat kami,
Mohon maaf sebelumnya untuk ketidaknyamanan Anda. Kami sudah meneruskan kembali perihal tersebut ke tim Trade Compliance Department kami, dan kami akan menginformasikan kembali kepada Anda setelah kami mendapatkan detail dari permasalahan Anda.
Hormat kami,
OctaFX Official
30 Apr 2020
Yang terhormat Bpk Vincent Kusuma,
Kami sudah melakukan pengecekan kembali di akun trading Anda.
Dalam kasus Anda ketika floating loss mencapai -4686,62 USD (10 April, 00:42 waktu server), ekuitas Anda menjadi 1894,08 USD yang lebih kecil dari jumlah total bonus Anda yang terkunci (1900 USD).
Setelah itu, bonus Anda mulai terbatalkan dan menyebabkan stop out dikarenakan margin level Anda turun dibawah 15%.
Semuanya dijalankan dengan benar sesuai dengan aturan promosi bonus kami.
Demikian penjelasan kami, terima kasih atas perhatian Anda.
Kami sudah melakukan pengecekan kembali di akun trading Anda.
Dalam kasus Anda ketika floating loss mencapai -4686,62 USD (10 April, 00:42 waktu server), ekuitas Anda menjadi 1894,08 USD yang lebih kecil dari jumlah total bonus Anda yang terkunci (1900 USD).
Setelah itu, bonus Anda mulai terbatalkan dan menyebabkan stop out dikarenakan margin level Anda turun dibawah 15%.
Semuanya dijalankan dengan benar sesuai dengan aturan promosi bonus kami.
Demikian penjelasan kami, terima kasih atas perhatian Anda.
Send Reply
Send New Testimonial
- Monex (148)
- GKInvest (303)
- Garuda Berjangka (5)
- Futures Galleria (4)
- International Mitra Futures (3)
- Finex Berjangka (11)
- Mrg Mega Berjangka (8)
- Broker Mancanegara
- Agrodana futures (7)
- Soegee Futures (6)
- Valbury (5)
- Octa Investama Berjangka (2)
- Broker Internasional
- Hfx Internasional Berjangka (1)
- Rifan Financindo Berjangka (1)
- Equityworld Futures (1)
- Kontakperkasa Futures (1)
- Solid Gold Berjangka (1)
- Didimax Berjangka (1)
- Nine Stars Futures (1)
- International Business Futures (2)
- Victory International Futures (1)
- Mahadana Asta Berjangka (1)
- Pruton Futures (1)
Kirim Testimonial Baru
