Testimonial Broker Finex berjangka

Tulis pengalaman dgn Finex berjangka / PT Finex Bisnis Solusi Futures

1. Daftar online sekitar 10 Des 2023, disini sudah sedikit aneh, tetapi masih bisa tahan (pas isi formulir pendaftaran online, ada kolom jumlah harta saya sengaja tidak tulis, eh akun nya tidak bisa jadi karena diminta harus isi jumlah harta oleh bagian verifikasi nya, what? harus tulis jumlah harta baru bisa trading?)

2. Coba topup deposit awal, disini mulai kelihatan pelayanan jelek nya. Deposit awal sudah transfer, tetapi ditolak input ke akun. Sudah diupload bukti resmi dari BCA + berita transfer sudah ditulis nomor akun, DITOLAK FINEX, mereka mau nya yang ada nomor rekening pengirim + nama pengirim di bukti transfer (loh, bukti transfer resmi dari BCA seperti itu masa suruh kami edit? Lagian di sisi Finex kan kelihatan nama pengirim siapa, berita apa). Finex minta dikirimkan semua mutasi hari itu (jika anda buka toko, termasuk transaksi toko anda juga ingin diperlihatkan ke mereka karena tampilan web KlikBCA memang begitu jika mau turutin yang mereka minta)

CS live chat sebelum daftar: lumayan, menjawab dengan ramah dan sabarCS live chat setelah daftar jawabannya: sesuai ketentuan kami pak, sesuai ketentuan Bapetti, mohon diikutin saja pak, sudah sesuai prosedur kami pak, intinya ikutin saja pak (ngotot tidak mau inputkan deposit awal, sampai yang mereka minta dituruti)Broker lokal lain tidak seperti itu, broker lain yang penting transfer dari rekening yang nama nya sama, berita ditulis nomor akun, bukti transfer kadang pun tidak perlu, langsung diinputkan.

Jadi menurut Finex broker lokal lain melanggar ketentuan Bapetti? Setelah sibuk sana sini, akhirnya deposit diinputkan (terpaksa menuruti apa yang diminta Finex, yang menurut saya tidak masuk akal, hanya mempersulit client)

3. Karena sudah terlanjur kecewa dengan proses deposit yang tidak masuk akal, dan sikap CS nya yang tidak mau mendengar client (mau menang sendiri), akhirnya saya withdrawal semua saldo saya 1-2 hari setelah nya. Di sini lebih mencengangkan lagi, WITHDRAWAL DITOLAK SAMPAI MELENGKAPI DATA.

Diminta ini itu, foto dokumen, buatkan surat pernyataan, buatkan video, dan lain-lain, jika tidak mau WD nya tidak mau diproses.Apaan ini? Beberapa dokumen sudah diisi pas awal pendaftaran, ini diminta lagi hal yang lain2.Kalau anda tidak punya NPWP, uang anda nyangkut, karena jawaban CS Finex hanya: mohon dilengkapi NPWP nya, mohon dilengkapi, diulang2 terus, WALAUPUN ANDA BENARAN TIDAK PUNYA NPWP.

Finex tidak mau mendengar perkataan anda, intinya uang kalau sdh ada di tangan mereka, mereka sudah semena-mena, mau apa harus diturutin.Broker lokal lain: tidak seperti itu, semua masalah dokumen selesai di awal pendaftaran, setelah akun sdh terverifikasi, semua proses deposit withdrawal nya tidak ada mempersulit orang dgn tetek bengek dokumen/video bla bla dengan alasan "sesuai ketentuan perusahaan kami, sesuai ketentuan ini itu".

Demikian review nya, jika anda orang yang sabar mau dipersulit ini itu, diminta ini itu, mungkin boleh coba.Trims