EUR/USD 1.074   |   USD/JPY 156.530   |   GBP/USD 1.253   |   AUD/USD 0.655   |   Gold 2,347.02/oz   |   Silver 27.60/oz   |   Wall Street 38,085.80   |   Nasdaq 15,611.76   |   IDX 7,036.08   |   Bitcoin 64,481.71   |   Ethereum 3,156.51   |   Litecoin 83.80   |   USD/CHF menguat di atas level 0.9100, menjelang data PCE As, 2 jam lalu, #Forex Teknikal   |   Ueda, BoJ: Kondisi keuangan yang mudah akan dipertahankan untuk saat ini, 3 jam lalu, #Forex Fundamental   |   NZD/USD tetap menguat di sekitar level 0.5950 karena meningkatnya minat risiko, 3 jam lalu, #Forex Teknikal   |   EUR/JPY melanjutkan reli di atas level 167.50 menyusul keputusan suku bunga BoJ, 3 jam lalu, #Forex Teknikal   |   PT PLN (Persero) segera melantai ke Bursa Karbon Indonesia alias IDX Carbon, dengan membuka hampir 1 juta ton unit karbon, 9 jam lalu, #Saham Indonesia   |   PT Sinar Mas Agro Resources and Technology Tbk. (SMAR) meraih fasilitas pinjaman dari Bank BNI (BBNI) senilai $250 juta, 9 jam lalu, #Saham Indonesia   |   Induk perusahaan Google, Alphabet Inc (NASDAQ: GOOGL), menguat sekitar 12%, mencapai rekor tertinggi di sekitar $174.70, 9 jam lalu, #Saham AS   |   Nasdaq naik 1.2% menjadi 17,778, sementara S&P 500 naik 0.8% menjadi 5,123 pada pukul 18.49 ET (22.49 WIB). Dow Jones Futures naik 0.1% menjadi 38,323, 9 jam lalu, #Saham AS
27 Sep 2016 Santoso

Cs pending keluhan saya

Saldo akun saya minim dan Ketika saya deposit tambahan sebesar $ 95 (fix Rp. 10.000,-) utk menutupi saldo yg minim setelah 3 jam deposit dan konfirm kpd CS utk mohon segera proses depo saya tetapi ktka sy checklist layanan cs jelek pd kolom kanan atas chat, Depo saya malah di pending..

Saya sangat dirugikan oleh pelayanan CS ini krn saldo sy yg minim akhirnya habis dan waktu trading saya trbuang dengan penantian yang sia2..

Apakah FBS yg katanya Broker International seperti ini Pelayanannya ????
SAYA SANGAT DIRUGIKAN SEBAGAI KONSUMEN YANG SUDAH BEBERAPA KALI DEPOSIT.

Sebagai bahan objektifitas ini bukti Pending Deposit dr CS buat akun saya tadi malam.
  
0 0

Fbs Official 27 Sep 2016
Perlu diketahui proses deposit dan withdraw diproses berdasarkan antrian yang masuk
Dan sebagai informasi saja proses deposit dan withdraw maksimalnya adalah 2x24 jam kerja.

proses normalnya 10 menit hingga 1 jam.
Semua tergantung antrian juga pak

Jadi mohon bersabar.
MetaFX 27 Sep 2016
Sebenarnya CS tidak akan bisa melakukan pending deposit dana, mereka hanya melayanai dan menyampaikan keluhan klien kepada bagian terkait. Namun perlu diingat bahwa proses deposit ataupun penarikan terkadang memerlukan waktu yang lebih lama mengingat bisa saja banyak yg melakukan deposit/penarikan pada saat itu.

Dan untuk estimasi waktu deposit dengan bank lokal : 15-20 menit (maksimal 48 jam). Saya rasa ini hanyalah kesalah pahaman saja dan semoga bisa dimengerti. Terim kasih.
Send Reply
Send New Testimonial